PILETID
Kust saab pileteid osta?
Kõik Live Nation Estonia ürituste piletid on müügil Piletilevis, kuid kõigi ürituste piletilingid leiab ka meie kodulehelt ja Facebookist.
Näpunäiteid piletite hankimiseks
- Registreerige end Live Nationi kontserdiklubi liikmeks.
- Veenduge, et olete meie uudiskirja tellinud.
- Logige meie kodulehele oma kontoga sisse ja minge eelmüügi alguses soovitud ürituse lehele.
- Pane oma telefon/sülearvuti/iPad/kell ürituse piletimüügi lehel valmis vähemalt 10 minutit enne!
- Kasutage seadme kohta ainult ühte brauserit, kuna samas seadmes avatud mitu vahekaarti ajab saidi segadusse.
- Ärge värskendage lehte.
- Hoidke oma makseviis ja teave kiireks maksmiseks valmis.
- Hoidke taimeril kindlasti silm peal! Enamikul piletimüügisaitidel on loendur, mis reserveerib Teie istekohad ainult teatud perioodiks.
Kuidas saaksin Live Nation Estonia ürituste eelmüükidest osa?
Ürituste eelmüügikoodid saadame eelmüügi alguse päeval Live Nationi kontserdiklubi liikmete e-mailile. Et saada infot meie ürituste eelmüükide kohta, peate olema registreeritud Live Nationi kontserdiklubi liikmeks ning lubanud ka endale uudiskirja saatmise. Live Nationi kontserdiklubi liikmeks registreerida saab end siin.
Eelmüügi piletilingile pääseb ligi ka oma kontoga meie kodulehele eelmüügi alguses sisse logides ja sündmuse info alt piletilingile klikates.
Registreerisin end liikmeks, aga ei saanud meilile eelmüügikoodi
Eelmüügiinfo saadetakse kõigile uudiskirja tellijatele välja eelmüügi alguses, kontrollige kindlasti ka oma e-maili räpsposti ja spämmi kaustasid.
Kui olete Live Nationi kontserdiklubi liikmeks registreerunud hiljuti, siis ei pruugi teie andmed olla veel meie uudiskirjasüsteemi jõdunud, see võtab paar päeva aega. Eelismüügile pääsete sellegipoolest ligi oma kontoga meie kodulehele sisse logides ning soovitud sündmuse info alt otse piletilingile vajutades.
Kust saab osta pileteid välja müüdud üritusele?
Mitte mingil juhul ei soovita me osta pileteid sotsiaalmeediast ega volitamata edasimüüjate saitidelt, need piletid ei pruugi tagada üritusele pääsemist.
Soovitame registreeruda Live Nationi kontserdiklubi liikmeks ning vajutada ametlikul Facebooki üritusel "going", sest nendes kanalites anname me teada, kui müüki on tulemas lisa- või viimase hetke pileteid.
Mis saab siis, kui ma ei saa ootamatuste tõttu üritusest osa võtta?
Piletilevi ostab pileteid tagasi situatsioonis, kus üritus on ära jäänud, toimumisaeg on muutunud või ürituse sisu on muutunud ulatuses, mille puhul võib eeldada, et piletiostja poleks pruukinud soovida muutunud üritusele piletit osta.
Tagasioste, mis tulenevad piletiostjast, kes mingil põhjusel ei saa või ei soovi üritusel osaleda, ei saa me kahjuks pakkuda.
Püüdke piletid turvaliselt pereliikmele või sõbrale edasi anda. Soovitame tungivalt hoiduda piletite veebis edasi müümisest.
EDASI LÜKATUD JA ÄRA JÄÄNUD ÜRITUSED
Kas minu üritus ikka toimub?
Teie üritus kulgeb plaanipäraselt, kui me ei ole kuulutanud teisiti. Anname Teie üritusega toimuvatest muudatustest teada järgmiste kanalite kaudu:
- Facebooki üritus
- Live Nation Estonia veebisait
- Meilisõnum teie piletite ostukohast
Kui olete oma ürituse toimumise pärast endiselt mures, võtke julgelt ühendust aadressil info@livenation.ee
Mis saab siis, kui mu üritus on edasi lükatud?
Kui Teie üritusele on määratud uus toimumisaeg, oleme pidanud selle uuele kuupäevale edasi lükkama. Kui Te ei saa uuel kuupäeval sündmusele tulla, on Teil õigus sündmuse edasilükkumise tevituse saamisest alates teatud aja jooksul raha tagasi saada. Enamasti kehtivad piletid uuel kuupäeval, kuid mõnel juhul väljastatakse Teile uued piletid.
Palun oodake, kuni saate ostukohalt meili, milles kirjeldatakse üksikasjalikult, millised asjaolud Teie puhul kehtivad. Kui Teil on edasilükatud sündmuste kohta lisaküsimusi, võtke ühendust oma ostukohaga.
Mis saab siis, kui mu sündmus on edasi lükatud, kuid uut kuupäeva ei ole?
Võite olla kindel, et töötame Teie ürituse uute kuupäevade kallal ja piletiomanikud saavad uutest kuupäevadest esimesena teada.
Sündmusel osaleda soovivad piletiomanikud peaksid oma piletid alles jätma kuni uute kuupäevade kinnitamiseni. Piletite omanikel, kes ei saa või ei soovi uutel kuupäevadel osaleda, on õigus sündmuse edasilükkumise tevituse saamisest alates teatud aja jooksul raha tagasi saada.
Mis saab siis, kui mu üritus ära jääb?
See tähendab, et Teie üritus ei toimu ja seda ei plaaneerita praegu ka uutele kuupäevadele. Palun oodake, kuni saate piletite ostukohalt meili, milles kirjeldatakse üksikasjalikult, edasised sammud. Kui Teil on ära jäänud sündmuste kohta lisaküsimusi, võtke meiega ühendust livenation@fbi.ee
Ma pole ikka veel oma üritusest kuulnud – mida ma teen?
Kui me ei kuuluta teisiti, siis Teie üritus toimub.
Kui ootate endiselt uute kuupäevade teadaannet, soovitame tungivalt oma pilet alles jätta, kuna me ei saa garanteerida Teile samu kohti, kui taotlete raha tagasi ja ostate pileteid uuesti uute kuupäevade väljakuulutamisel.
Võite olla kindel, et töötame nii kiiresti kui võimalik, et leida teie üritusele uued kuupäevad ja praegused piletiomanikud saavad kõigist uuendustest esimestena teada!
KONTAKTID
Kuidas registreerida ennast Live Nationi kontserdiklubi liikmeks?
Live Nationi kontserdiklubi liikmeks saab ennast registreerida siin.
Mul on küsimus millele ma siit lehelt vastust ei leidnud, kuhu ma pöörduda saan?
Võite meile kirjutada või helistada:
+372 615 0051 / info@livenation.ee
Lisaks oleme Teie jaoks alati olemas ka Facebookis.